一、电动门不动作时，请按以下步骤中止检查。

1、关闭电源

2、用手推拉门扇

a、不平顺：

b、平顺：检查电气配线

c、拉不动; 假定是门脱轨请立刻请专业工程师上门处置，（千万别推拉门或通上电源，风险）

3、接通电源，按下控制器上的TEST键

a、门扇动作平顺：

检查传感器问题 ①传感器失灵或误动作。②传感器引线切断。

b、门扇动作不平顺

动力梁安装有问题：①衔接件接触不良。②控制器、电机有问题。

二、门开关时动作太慢或不流利

1、开启或关闭速度太慢：确认开关门设定值，调整开关门速度值

2、 缓冲间隔设定太大：调整缓冲设定值

3、开关门时有人碰到门体或有异物而构成异常方式：让门体暂时关闭一次

4、行走阻力太大：切断电源，用手开关门，确认导轨内能否有障碍物。肃清障碍物

三、门不动

1、电源没有接通：查看线路及接线端子上的开关能否开启。

2、传感器缺陷：改换传感器

3、门导轨内有异物：关闭电源确认门体能否平滑挪动。肃清障碍物

4、衔接线能否接触不良或短路：查看连线。重新衔接或改换

四、门关不上

1、传感器持续工作：a、在传感器区内有挪动物体招致错误动作。b、在传感器区内没有挪动物体：改换传感器c、查看门柱上平安光线探头上能否有异物（拿出探头擦拭洁净重新插入），d、查看对射探头能否在同一平面上（调整探头位置）

2、传感器信号线短路：a、光轴走偏：改换信号线 b、拆下接线端子上的信号线后，门能否关闭。

五、门会自动开关

1、传感器误动作：

a、检测区内能否有挪动物体：把挪动物体从检测区内移开。

b、门左近有发出猛烈的电波：把发出猛烈的电波的机器移开。

c、与其他传感器检测区堆叠：转换防干扰开关

d、检测区内有日光灯：把日光灯从检测区内移开。

2、传感器不良，有反跳现象，改换传感器。

六、门不全开

设定于半开方式：检查遥控器上 全/半开 开启开关，切换到全开方式。

七、门扇哆嗦

启动力矩设定错误：设定起动力矩。

八、门体运转中有异响

1、检查轨道内能否有污物

2、检查吊架轮或地轮装置能否正确，能否有松动，能否有损坏。

3、检查皮带松紧度能否适宜。

4、门体与三边框能否靠得太近，磨胶条 。把吊架轮与门体衔接处的螺丝向远离墙体的一侧微调。

5、皮带及传动轴加上一点光滑油光滑一下。